ПОЛІТИКА
КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Оновлено: 28 жовтня 2026 року.
01 — ХТО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ
Володілець персональних даних, які ви надаєте через сайт OZDOBA.studio, — фізична особа — підприємець Бондаренко Альона Юріївна, зареєстрована в Україні. Контакт для звернень щодо персональних даних: ozdoba.interier@gmail.com.
02 — ЯКІ ДАНІ ТА ДЛЯ ЧОГО МИ ОБРОБЛЯЄМО
Форма заявки передбачає ім’я, номер телефону та добровільно надану інформацію про ваш об’єкт і побажання. Не зазначайте в описі паспортні, платіжні або інші дані, не потрібні для обговорення проєкту.
Ці відомості використовуються для відповіді на ваше звернення, уточнення завдання та обговорення можливої співпраці. Основний канал відповіді — Telegram за номером, який ви вказали. Можливість знайти ваш обліковий запис залежить від налаштувань приватності Telegram.
Ми не використовуємо контакти із заявки для рекламних розсилок і не продаємо їх. Правовою підставою обробки заявки та звернення через Telegram буде ваша добровільна поінформована згода, яку ви надасте у формі. Якщо співпраця продовжиться, необхідні дані можуть оброблятися для укладення та виконання договору і виконання законодавчих обов’язків.
03 — ДОСТУП І СТРОК ЗБЕРІГАННЯ
Робочий доступ до заявок має лише ФОП Бондаренко Альона Юріївна. Заявки зберігаються протягом одного місяця з дня отримання, після чого видаляються з робочого обліку заявок.
Якщо звернення переходить у договірну співпрацю, дані, необхідні для виконання договору та законодавчих обов’язків, обробляються окремо протягом відповідних строків. Місячний строк для заявок не означає автоматичного видалення договірних чи обов’язкових облікових документів. Порядок видалення листування, резервних копій та даних технічних сервісів буде уточнено перед запуском.
04 — CRM ТА ІНШІ СЕРВІСИ
На першому етапі заявки передаватимуться на пошту ozdoba.interier@gmail.com через FormSubmit. CRM не підключена. FormSubmit повідомляє про зберігання отриманих заявок протягом 30 днів. Передача електронної пошти здійснюється через Gmail (Google). Листування у Telegram обробляється сервісом Telegram за його власними умовами. FormSubmit, Google і Telegram є зовнішніми постачальниками, які можуть обробляти дані за межами України. Умови: FormSubmit, Google, Telegram. Сайт розміщено на Cloudflare Pages. Cloudflare може обробляти технічні дані запитів, зокрема IP-адресу, для доставки та захисту сайту. Політика Cloudflare.
Під час листування в Telegram або звернення електронною поштою дані також обробляються відповідними сервісами за їхніми умовами. Відсутність доступу інших співробітників до заявок не виключає технічної обробки постачальниками сервісів. Розкриття даних також можливе у випадках, передбачених законом.
05 — COOKIES І ТЕХНІЧНІ ДАНІ
Розділ буде завершено після вибору хостингу та перевірки фактичних cookies, журналів сервера, аналітики й інших інтеграцій. До цього моменту не заявляємо про відсутність або використання конкретних технологій відстеження.
06 — ВАШІ ПРАВА
Ви можете звернутися, щоб дізнатися, які ваші дані обробляються, отримати доступ до них, вимагати виправлення недостовірних відомостей, заявити заперечення щодо обробки або вимогу про видалення у передбачених законом випадках. Ви також можете відкликати згоду на подальшу обробку, написавши на контактну пошту. Відкликання не скасовує законності попередньої обробки та не припиняє зберігання, якщо воно необхідне на іншій законній підставі.
Для захисту ваших даних перед виконанням запиту може знадобитися перевірка вашої особи в обсязі, необхідному для цього. Ви маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду. Права та порядок розгляду звернень визначаються застосовним законодавством, зокрема Законом України «Про захист персональних даних».
07 — ЗВ’ЯЗОК ТА ОНОВЛЕННЯ
З усіх питань щодо обробки даних звертайтеся на ozdoba.interier@gmail.com. Сайт орієнтований насамперед на клієнтів в Україні та українців за кордоном. Ця політика не обмежує прав, які надає застосовне до вас законодавство.
Після оновлення політики тут буде зазначено дату нової редакції. Якщо зміни потребуватимуть окремого повідомлення або нової згоди, це буде забезпечено перед відповідною обробкою.